martes, 24 de enero de 2012

Códigos de Conducta | Gobiernos Corporativos


En un código de conducta se establece las políticas y obligaciones que ayudan a entender cómo se pueden aplicar y manifestar en la práctica los valores que identifican a una empresa. Para esto se requiere que cada uno de los empleados de una organización  se comprometan personalmente a actuar de forma ética y responsable, cumpliendo las leyes y normas de cada país en que la empresa tiene presencia, adecuando el ambiente de trabajo a estas normas y realizando sus acciones conforme a los altos estándares que se han definido previamente.
Por tanto, el código de conducta es un documento especialmente ideado para ayudar a los miembros de una compañía a saber que se espera que hagan en una situación determinada.   Es también un documento oficial y formal, mediante el cual se declara la posición de la empresa frente a una serie de temas importantes.   

Aspectos de Interés y Contenidos de un Código de Conducta.

Generalmente, los códigos de conducta de las empresas son variados y depende en gran medida de la cultura de la empresa y al país al que pertenece.  Se puede decirse que los códigos de conducta están referidos a cuestiones anti-corrupción, drogas,  laborales, ambientales y legales básicas. el cumplimiento de las normas ambientales de cada país, y en general el respeto a las leyes nacionales.

En general, como los códigos de conductas nacieron en grandes corporaciones y hace poco llegaron a nuestro país, podemos indicar que los códigos de conducta existentes sólo tienen aplicación en la casa matriz, y a veces, con restricciones, en las filiales.

A continuación, algunos aspectos de interés que se encuentran relacionados con un código de conducta:

Código de Conducta

 Como principal aspecto, se encuentra el Código de Conducta, que en definitiva debiese ser la guía para hacer negocios, estableciendo un marco común y consistente en toda una organización, respecto a cómo alcanzar la misión y objetivos de ésta.  Proporciona directrices y aclaraciones sobre cómo conducir el negocio diariamente. Un alto nivel de ética empresarial e integridad personal aseguran la credibilidad y reputación como corporación.

Gobierno Corporativo

 El Gobierno Corporativo tiene como objetivo proteger los intereses legítimos de un grupo de interés de manera apropiada y eficaz. Las consideraciones relativas al Gobierno Corporativo se reflejan de manera consistente en la adecuación de la estructura organizacional y procedimientos de ésta.

Responsabilidad Social Corporativa

 La responsabilidad social y calidad de vida de la fuerza laboral, sus familias, y las comunidades vecinas a una empresa debiesen ser una de las principales preocupaciones de una empresa. Aplicando políticas clara en lo relativo a prácticas de empleo, salud y seguridad ocupacional, participación en la comunidad, así como también las relaciones con clientes y proveedores.

Desempeño Ambiental Sostenible

 Es relevante que las empresas tengan una conducta clara respecto a preservar el medio ambiente para las generaciones futuras, buscando el equilibrio entre el crecimiento económico y una mejora constante de la gestión ambiental y responsabilidad social.

Cumplimiento

Se deben considerar e implementar medidas apropiadas para cumplir con las leyes y reglamentaciones aplicables en los negocios y países donde se opere. En particular, con respecto a:
 
-       Competencia Leal

Respetar los principios y reglas de la competencia leal que prohíben comportamientos anticompetitivos y el abuso de una posición dominante en el mercado.

-       Soborno y Corrupción

No utilizar el soborno ni la corrupción para llevar a cabo negocios. No ofrecer ni proporcionar, directa o indirectamente, ningún beneficio pecuniario indebido o de otro tipo con el propósito de obtener, retener, dirigir o asegurar una ventaja de negocios impropia.

-       Manejo de Información Privilegiada (Insider Trading)

Cada uno de componentes de una organización que, en función de su cargo, tenga acceso a información privilegiada que pudiera resultar en movimientos significativos en el precio de la acción o de cualquier otro instrumento financiero de una compañía, deberá cumplir con las leyes vigentes sobre este tema. 

-       Uso y Protección de Activos e Información

Cada uno de los componentes de una organización, que se le haya confiado bienes pertenecientes a la empresa o controlados por la misma es responsable del cuidadoso uso, protección, disposición y administración de dichos activos. Utilizar y proteger información confidencial, excepto en la medida en que se este exigido a revelarla como parte del ejercicio propio de las obligaciones de un trabajador.  Prestando particular atención a los aspectos de Tecnología de Información tales como protección y seguridad de datos.

-       Conflictos de Interés

En situaciones en las que los intereses personales o financieros puedan estar en conflicto con aquellos de la empresa, se espera que se revelen ampliamente. No participar en actividades de negocios contrarios a la empresa, en la cual se pueda estar influenciado por relaciones personales que constituyan, o puedan constituir, un obstáculo para la toma de decisiones objetiva. Si un trabajador se encuentra con un potencial conflicto de interés, deberá buscar el consejo de la gerencia de línea o de los asesores legales de tal forma que se pueda encontrar una solución apropiada.

-       Obsequios y Donaciones

Se debe establecer y prohibir ofrecer, solicitar o aceptar obsequios y donaciones en relación al negocio. Sin embargo, invitaciones y obsequios de valor monetario insignificante propios de la hospitalidad corporativa ordinaria se consideran aceptables. Las donaciones con fines políticos o sociales sólo se permiten dentro de los límites que imponen las leyes locales y en un marco de completa transparencia.

Registros y Contabilidad

Un aspecto relevante es que todas las transacciones de negocios se registran de manera exacta, justa y oportuna. De conformidad con procedimientos establecidos, sistemas contables adecuados, controles y auditorias apropiadas, asegurando la confiabilidad y exactitud de las cuentas, registros e informes.

Comunicaciones

Contemplar una clara política de comunicaciones con los accionistas, empleados y demás grupos de interés. Comprometiéndose a proporcionar información abierta, transparente, imparcial y oportuna.

Responsabilidad

Cada uno de los componentes de una organización es responsable de conocer las leyes y reglamentaciones relevantes, incluyendo el Código de Conducta. En todas las situaciones de negocio en las cuales los requerimientos legales o el Código de Conducta parezcan incompletos o poco claros, cada uno de los componentes de la organización utilizará su mejor criterio y sentido común y, si fuera necesario, buscará el consejo de la gerencia de línea o de los asesores legales.

Aspectos normativos y legales de un código de conducta.

De acuerdo a una publicación efectuada en el año 1999 por la Organización Internacional de Empleadores (OIE), un código de conducta es una declaración expresa de la política, los valores o los principios en que se inspira el comportamiento de una empresa en lo que atañe al desarrollo de sus recursos humanos, a su gestión medioambiental y a su interacción con los consumidores, los clientes, los gobiernos y las comunidades en las que desarrolla su actividad.

 Las empresas y sus organizaciones gozan de plena libertad para decidir si formulan, aplican, adoptan o hacen público un código de conducta, y si velan por el cumplimiento del mismo. También deciden libremente si elaboran o no un código de conducta en el marco de la propia compañía o lo hacen en conjunción con un tercero.   Por tanto, Las empresas que disponen de códigos no son necesariamente “mejores” que las que carecen de ellos.

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